Perguntas frequentes

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Os dados

›De onde vêm os documentos?

Do FNET, o sistema da B3 onde os fundos imobiliários e os Fiagros são obrigados a publicar relatórios, fatos relevantes, avisos de rendimentos, informes e convocações. É a fonte oficial, e cada análise traz o link para o documento original.

›De quanto em quanto tempo atualiza?

Duas vezes por dia, às 7h e às 19h (horário de Brasília). Um documento publicado à tarde chega no fim do dia; um publicado à noite, na manhã seguinte. A análise e o aviso saem alguns minutos depois de o documento ser encontrado.

›Acabei de seguir um fundo. Quando aparecem os documentos?

Em alguns minutos: ao seguir um fundo, buscamos os documentos dos últimos 30 dias, que vão para o feed sem gerar aviso por e-mail. Daí em diante, cada documento novo gera o aviso.

›Por que meu fundo não aparece na busca?

A lista tem os FIIs e Fiagros listados na B3 e é atualizada toda segunda-feira. Um fundo que acabou de estrear entra na atualização seguinte; um que saiu da bolsa deixa de aparecer. Procure pelo código de negociação (por exemplo, HGLG11). Se mesmo assim ele não aparecer, escreva para a gente.

As análises

›É recomendação de investimento?

Não. O resumo descreve o que o fundo publicou e o que mudou nos números, como o rendimento ou a vacância. Ele não diz para comprar, vender ou manter cotas e não indica preço-alvo. A decisão é sua.

›A análise pode errar?

Pode. Ela é gerada automaticamente por inteligência artificial, sem revisão humana. Confira sempre o documento original, a um clique. Se encontrar um erro, marque "Esta análise foi útil? Não" e conte o que estava errado: é assim que melhoramos os resumos.

›O que significam a relevância e o impacto?

A relevância vai de 1 (rotina, como uma convocação sem novidade) a 5 (mudança estrutural no fundo, como um corte forte de rendimentos ou a saída de um inquilino importante). O impacto diz se os fatos do documento melhoram, não alteram ou pioram os indicadores do fundo. Não é uma opinião sobre a cota.

Avisos

›Não recebi o aviso por e-mail. O que fazer?

Confira três coisas na página Conta: se o seu e-mail está confirmado (o aviso só vai para e-mail confirmado), se os avisos por e-mail estão ligados e se a assinatura está ativa. Depois, olhe a caixa de spam e marque a mensagem como "não é spam".

›Dá para usar com um assistente de IA, como o Claude?

Dá. O De Olho no Fundo tem um servidor MCP: conectado, o assistente busca os documentos de qualquer fundo no FNET (em texto), as nossas análises, os rendimentos e os fundos que você segue, e pode seguir um fundo ou mudar os avisos se você der essa permissão. Na página Assistente de IA do app, você gera um token e copia a configuração do seu assistente: Claude Code, Claude Desktop, Cursor, VS Code, Windsurf, Codex ou Gemini CLI. A conexão direta no claude.ai, na web e no celular, ainda vai chegar. As análises seguem a mesma regra do app (sem assinatura, abrem depois de 7 dias), e o que o assistente conclui é dele: não é recomendação de investimento.

›O que é o webhook?

É para quem quer receber o aviso em outro sistema, como um bot do Discord, do Slack ou uma planilha automatizada. Você cadastra um endereço, e a cada documento analisado mandamos para ele os dados do aviso, com uma assinatura para você conferir que a mensagem veio da gente.

›Quantos fundos posso seguir?

Até 100, no mesmo plano.

Assinatura e pagamento

›O que dá para fazer sem assinar?

Criar a conta, escolher os fundos e ver os documentos e as análises com mais de 7 dias. A assinatura libera as análises assim que saem, os avisos por e-mail e os webhooks.

›Como posso pagar?

Por Pix, cartão de crédito ou boleto, na página de cobrança do Asaas, que processa os pagamentos. Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão. O boleto leva até 3 dias úteis para compensar; Pix e cartão liberam o acesso em instantes.

›Como cancelo?

Na página Conta, em "Cancelar assinatura". Não há novas cobranças, e o acesso de assinante continua até o fim do período já pago. A conta e os seus fundos continuam guardados, com o acesso gratuito.

›Posso pedir o dinheiro de volta?

Sim, nos 7 dias seguintes à contratação, com reembolso integral, como prevê o Código de Defesa do Consumidor. Escreva para o nosso e-mail de contato com o e-mail da sua conta.

›Posso trocar do mensal para o anual?

Sim, na página Planos. O plano novo começa a ser cobrado quando o período já pago termina: você não paga duas vezes pelo mesmo mês.

Conta e dados

›Como excluo a minha conta?

Na página Conta, em "Excluir a conta". A exclusão cancela a assinatura e apaga os seus dados. Antes, se quiser, use "Baixar meus dados" para guardar uma cópia.

›Esqueci a senha.

Na tela de login, use "Esqueci a senha". O link para escolher uma senha nova chega por e-mail e vale por 1 hora.

Pronto para acompanhar os seus fundos?

Beta fechado: abre em breve